Politique de Confidentialité - IVCONNEKT

Dernière mise à jour : Janvier 2026

Chez IVCONNEKT, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de coworking et de networking.

1. Données Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme :

  • Informations d'Identité : Prénom, nom et photo de profil pour l'annuaire des membres.
  • Informations Professionnelles : Poste, entreprise, secteur d'activité, compétences et besoins pour le système de matching et de réseautage.
  • Données de Vérification (KYC) : Scans de pièces d'identité (CNI, Passeport), numéros d'identification (NIF, RCCM) et extractions OCR pour valider l'accès aux services.
  • Données de Contact : Adresse email (utilisée pour la connexion via code OTP) et numéro de téléphone pour les paiements.
  • Données Financières : Historique des transactions et reçus PDF. Notez que les paiements sont traités par Djomy (Orange Money/Mobile Money) ; nous ne stockons pas vos accès financiers directs.

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

  • La gestion des services : Réservation d'espaces, abonnements et accès physique via badge QR.
  • Le Networking : Affichage de votre profil dans l'annuaire pour les membres Premium et Platinium.
  • Le Matching IA : Analyse de vos compétences pour vous suggérer des offres ou demandes de services pertinentes.
  • La Sécurité : Vérification de l'identité pour prévenir les fraudes et garantir la sécurité de la communauté de coworking.

3. Partage avec des Tiers

Nous partageons des données avec des prestataires de confiance pour assurer le service technique :

  • Supabase : Pour le stockage sécurisé de la base de données et des fichiers.
  • Djomy : Pour le traitement sécurisé des paiements mobiles.
  • Firebase (Google) : Pour l'envoi des notifications push sur vos appareils.
  • Resend/SMTP : Pour l'envoi des codes de vérification et des contrats PDF par email.

4. Sécurité et Conservation

  • Sécurité : Vos données sont protégées par des protocoles de sécurité avancés, notamment le Row Level Security (RLS) de Supabase, garantissant que seul vous (ou l'administrateur autorisé) pouvez accéder à vos documents sensibles.
  • Durée de conservation : Les documents KYC sont conservés tant que votre compte est actif. Les journaux d'activité (logs) sont conservés pendant 28 jours à des fins de diagnostic technique.

5. Vos Droits

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez modifier votre profil à tout moment ou contacter le support pour demander la clôture de votre compte.